Caso de estudio · IA · 2026
Inteligencia documental con IA para un operador logístico
Miles de documentos de envío procesados automáticamente, cada día.
El problema
Un operador logístico de tamaño medio procesaba miles de conocimientos de embarque, documentos aduaneros y facturas cada día. El personal reescribía los datos a mano, los errores llegaban a facturación y los días pico saturaban la cola durante horas.
La solución
Construimos un pipeline de inteligencia documental que combina OCR, extracción basada en el diseño del documento y validación con LLM contra los registros del ERP. Una pantalla de revisión con supervisión humana atendía solo los casos dudosos.
El resultado
El tiempo de procesamiento pasó de minutos a segundos, la precisión de extracción alcanzó el 98,7% y el equipo de operaciones pasó a centrarse en excepciones en lugar de introducir datos.